英国亚马逊曝出软件漏洞:第三方商品0.01元“特价”出售

  据外媒报道,英国亚马逊遇到了一个尴尬的尴尬的问题,由于一个“简单”的错误,Amazon.UK竟然将成千上万第三方商品错误地标成了0.01美元的价格。本次乌龙事件发生于12月12日,并且似乎与亚马逊市场的Repricer Express有关。更尴尬的是,亚马逊转交给卖家的费用却并没有减少,因此在买家卖家皆大欢喜的同时,该公司无疑成为了“冤大头”。

  在问题发生后不久,亚马逊通过Sky News发布了有关本次故障的声明:

  我们已经注意到许多市场卖家在短时间内列出了错误的价格,这是由他们用来给Amazon.co.uk上的商品标识价格的第三方软件造成的。

  亚马逊指出,大部分订单均已被取消。Repricer Express是一款基于订阅服务的软件,用以持续监控亚马逊所售商品的最低价格,或者根据预设值来给定所售商品的价格。

  该软件每小时最高可变更6万件商品的价格,而不断地重新标定低价将会是提供给亚马逊卖家的“最佳机遇”。Repricer Express声称亚马逊已告知该公司,销售方将不会受到任何形式的处罚。

  该公司CEO Brendan Doherty表示:“我们正努力鉴别该问题发生的原因,并尽力避免此类事件再次发生”。但无论怎样,肯定有些订单未来得及取消发货,目前不知亚马逊会如何与这些买家交涉。

 

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