对于企业而言，安全是影响企业发展的重要因素，此外，安全也是IT管理人员日常工作的一部分，但最近消费者也同样关心他们的网上隐私。而很多企业都试图通过承诺卓越的安全性来努力提高自己的品牌形象，从竞争对手中脱颖而出。然而，有一个他们应该部署却没有部署的安全做法：双因素身份验证。

　　我们都知道，通过网络攻击、网上欺诈和身份盗窃，网上身份验证问题给企业和消费者都带来了高昂的代价。双因素身份验证一直是缓解这些问题的强大的解决方案。通过提供安全登录，双因素身份验证可以保护公司声誉，并为消费者提供附加的安全层，确保他们安全地在网上购物、个人银行业务和其他数字交易。

　　那么，为什么没有更多企业部署双因素身份验证呢？总之一句话：不方便。企业很害怕要求客户输入多个密码或者要求他们通过额外的操作来加强安全性，会刺激他们放弃购买操作。在迎合消费者为第一要务的领域，这似乎非常冒险。毕竟，这是一个数字时代，消费者希望更快、更流畅和更容易地在网上操作，无论他们是在收发电子邮件、观看视频或者进行假日购物。

　　当然，这同样也是一个数字犯罪的时代。双因素身份验证在开始可能看起来很不用户友好型，但最终这是为了确保消费者的最终利益。仍然有很多企业(包括那些需要保护敏感信息的企业)都犹豫要不要使用它。最近笔者与一家金融机构进行了讨论，谈到了如何保护其客户的网上操作，笔者询问该公司是否使用了双因素身份验证。该公司的高管摇了摇头，并表示该公司不想要给其客户带来不便。

　　这是一个典型的窘境，很多企业都会遇到这个情况：他们想要为其客户提供最高数字安全，但担心如果他们让安全太麻烦或不放么，他们可能无法保护客户。在进退两难的局面中，这些企业大多放弃了双因素身份验证，而接受客户带来的风险。

　　幸运的是，我们还有其他新的创新来解决这个非常问题，包括统一的双因素身份验证协议，以及设法回避不便问题的技术。