致命危机:通信行业“心跳过速”!

  本周,微软证实Lumia将取代诺基亚成为新品牌名,全部替换工作将在未来几个星期内完成。虽然微软表示,放弃诺基亚并不意味着诺基亚品牌会消失,但不可否认的是:那个曾经叱咤风云、引领行业潮流的龙头终端企业,而今已经没落沉沦。

  2006年,诺基亚与西门子成立了合资公司,需要把诺基亚的一部分人员“分流”过去。那正是诺基亚的终端如日中天的年代,绝大部分员工都希望留在诺基亚做手机(情形很象移动从电信剥离时的景象),那些做设备的人员黯然离开,加入了那家简称为诺西的公司。

  未及十年,风云变幻:诺基亚又从西门子手里把诺西公司的股份全部收了回来,随后微软宣布,将以37.9亿欧元收购诺基亚的设备与服务部门,并把手机诺基亚的名称将变更为微软移动。诺基亚仍作为独立公司存在,其业务重心已转向地图和网络基础设施。

  不被看好的诺基亚的设备与服务部门还活着,诺基亚手机却变为历史。

  麻省理工学院斯隆管理学院研究表明,每个产业或实体都有自身发展变化的周期速度,称为心跳速度。体现在技术创新、市场占有、系统建设、品牌效应等方面,心跳速度越快,产业发展变化越快;而相应的,拥有的优势对市场的控制时间就越短。

  以移动通信的产业链条为例,互联网应用拥有最快的心跳速度,平台和终端次之,通信设备再次之,最慢的是芯片元件。因此,我们经常看到互联网应用的迅速崛起又快速衰退;而长生命周期的通信设备供应商和芯片研发者,成功不易;而一旦成为龙头老大,就能长时间地伫立于潮头。这方面,华为等企业深有体会。

  移动互联网与实体经济的融合,实际上是加快了传统行业的心跳速度,较快的心跳速度意味着对客户更强的适应性和掌控力,传统企业要适应移动互联网的竞争,需要加快自身的心跳速度。

  但心动过速可不是每个人都能承受的。心跳速度提高了,肌体的能量消耗也会加快,如果呼吸调整不好,或者有什么先天性的气质性病变,就应验了那句“nozuonodie”。

  研发创新的成功是拼概率的。1000个创意可能产生100个研发项目;100个研发项目中也许只有10个能形成产品,而这10个产品中能有1个大卖就是奇迹了。但将这一宏观规律置于微观看,就会有不同的结果了。

  心跳速度比较慢的行业或专业,主要采用广种薄收的方式,慢慢积累,厚积薄发,所以形成领先后可以保持比较长的周期。而对于心跳速度快的领域,往往采用赌博押宝式,针对某一点投入巨大的资源,败则血本无归,成则一夜暴富;而即使短期成功,从长远来看,也可能因为后继乏力而迅速衰退。

  把这个观点映射到通信行业,可以看到:运营商的心跳速度在不断加快。传统的电报、寻呼业务早已死去,短信业务经历了从无到有、由盛及衰的历程,由于心跳速度比较缓慢,算下来一个业务生命周期总有十年。

  而今,话音业务逐渐走向廉价,未来是流量时代;可网络升级换代的速度,以及流量业务单价下滑的速度都太快了。为了业绩快速增长,人为地提高了心跳速度,看似业务成长速度非常快,但相应的,在顶峰停留的周期也会缩短。心动过速的运营商,不仅是在革自己的命,更是在拼自己的老命。

  如果一个传统企业,对于特征和情势看不清就投身于热门的领域,急匆匆地让自己的心跳快起来,那么等待他们的,不是成功,而是死亡。

 

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