360重操手机旧业胜算几何?

  在智能机发展至成熟的规则体系下,如果依然没有走出低价、性价比,饥饿营销,软硬结合的小米模式,那么谈成功就很渺茫。360如今携手酷派重操手机旧业还有胜算吗?

  据媒体消息称,奇虎360已宣布与酷派结成战略联盟,向酷派投资4.0905亿美元现金成立一家合资公司,奇虎360将持有该合资公司45%的股权。我们知道,早在2012年,360与手机厂商合作做特供机,一度曾与小米爆发口水战,但不久后便宣布特供机流产。360如今重操手机旧业胜算几何?

  我们知道,从双方的需求度来看,酷派与360都有合作的需求。从360方面来看,看着小米与BAT目前在移动端都玩的风生水起,一向不服输的周鸿祎羡慕之余,也想能有所作为。根据奇虎360今年公布的三季报显示,其PC用户数天花板已至,而移动端安全软件用户增长也将触顶。360急需寻找新的业务增长点来突破目前的瓶颈。

  另外,360这两年在智能硬件层面悄悄布下了棋盘,比如360智键、360路由器、随身WIFI、儿童卫士、空气卫士等等,所以从360方面来看,360需要一个硬件平台,比如可以通过与酷派大神的深度捆绑,整合自身软件业务与智能硬件项目来达成深度链接,突破目前增长的瓶颈,同时寻求以差异化的软件服务来达成盈利的目的。

  另外,我们知道,小米的软硬一体化模式近年来玩的风生水起。小米通过MIUI构建了自身的通讯录、邮件终端、云存储、应用商店、桌面主题等内容服务与云服务体系,小米基于系统深度整合的模式具有极强的排他性。笔者之前提到,BAT的核心业务都是定位于用户的刚需,从搜索、社交、电商各自领域扎根很深形成生态磁场,有极强的粘性与不可替代性,小米模式隔离不了BAT的软件业务。而缺乏强用户粘性的安全软件一旦被从系统层面隔离将造成致命打击。比如说,若小米等厂商通过MIUI系统圈住足够的用户形成规模优势打造封闭王国,若一旦从系统层面隔离360等相关软件业务,替换以金山等手机安全软件,无疑对360或将造成巨大冲击,360必须要寻求硬件层面的入口来突破这种未来风险。

  而酷派长期主打中低端战场,讲究性价比,这与周鸿祎的调性相符。而在中华酷联之中,酷派在品牌影响力、芯片、供应链议价能力、专利等方面比不上华为。在美国等海外市场渠道的销售量不如中兴。而华为中兴的电信设备等主业波澜壮阔,联想在手机之外,PC业务也非常耀眼,对于中兴、华为、联想而言,终端是其重点业务的一部分,但对于酷派而言,手机业务则是自己的全部。所以酷派相对而言更为焦虑,试图抓住各种机会寻求突破,比如酷派开始通过打安全牌冲击高端市场,另外还推出手机ROOT后还可以免费保修等策略,而360作为安全厂商,酷派可以通过硬件层面深度定制360系列安全软件之类的合作来强化酷派的安全属性,这与酷派主打安全牌冲击中高端市场的需求也是一拍即合。

  按照业界人士的观点是, 360手机卫士的忠实粉丝用户可以部分转化为酷派大神手机用户,但想象美好现实骨感,因为手机粉丝的痛点与安全软件的用户痛点并非重合。

  360的核心业务包括360杀毒软件与360手机卫士都是“工具”属性偏多,360的核心业务是安全,前面提到,与BAT的核心业务相比,360在安全业务方面没有不可替代性的用户粘性。无论是PC安全还是手机安全,都没有形成对于竞争对手而言无可颠覆的核心竞争力,360相对其他相关安全厂商而言,更多的是以免费模式形成颠覆占领用户,但并未从技术层面、商业模式或用户业务层面形成无可取代的核心优势。

  另外,在笔者看来,手机安全虽然是用户的一个需求,但并非是选择一款手机的的痛点,对于在目前趋于成熟的智能机规则体系下,手机用户品牌意识正在增强,选择一款手机,安全软件不是核心的考量因素。试图做出吸引消费者目光的安全手机,突围目前坚固的市场围墙已非常困难。

  另外,在安全方面,我们知道,在国际上,主打安全的手机企业最为知名的莫过于黑莓,据相关数据显示,黑莓在系统安全、应用程序安全、验证等一系列的评测标准排第一,苹果的iOS排第二,而黑莓手机在安全方面之所以有很高的影响力源于其系统层面是以安全为内核。虽然酷派可以通过硬件层面深度定制360的安全软件,但在国产手机的操作系统层面缺乏自主权的情况下,安全手机的噱头要远大于实际。而对于用户而言,品牌溢价、工艺设计、系统软件生态的优良性是等因素才是用户的痛点。

  另外,我们知道, 对于硬件行业而言,基于摩尔定律的规律,硬件性能上升,成本与配置价格下降,入局越晚越失利。而对360而言,要实现的终极目标是实现零利润的免费智能手机。

  按照做書对《周鸿祎自述:我的互联网方法论》新书发布会周鸿祎主题演讲的整理,笔者发现,周鸿祎当时认为做手机失败主要是源于,传统企业要转型互联网必先自宫,而360做手机失败在于合作厂商临时断绝合作关系,没有砍掉自身既得利益的勇气。周鸿祎表示,“我当时建议他做一款同样是双核配置的手机,不逊色于小米,小米卖1999,我只卖999,减掉一个1这是多么有震撼力的东西!”

  从中看出,周鸿祎所谓的互联网思维并没有新意,即同配置的情况下拼性价比,依靠软件赚钱。但如果周鸿祎今天依然坚持这种思维的话显然已经不适用了。要知道亚马逊kindle模式都走的非常艰难,并在今年迎来最大的年度亏损。而尽管小米提出“不靠硬件赚钱”,依靠内容与服务圈住用户构建生态,但实质却是,小米手机占据小米盈利的90%以上,小米盒子与电视、小米配件及周边产品全年营收占比微不足道。小米虽然是贴着成本走量,但手机硬件的微利依然是其主要的盈利来源。

  另外,周鸿祎的所谓的互联网思维,事实上依然没有脱离以“为用户安全护航”、“用户至上”的这种以安全名义抢占用户制高点的思维。另外,酷派虽然有相对成熟的品控,供应链管理能力也在提升,但其定位依然是二三线低端市场,酷派大神与小米在模式上也极为类似,比如以利润换市场的性价比超低端的后路,事实上随着手机产业与用户本身的日趋成熟,这种模式已经越来越难以走通。我们看到,国产手机的发展都是向中高端市场亮剑,专利与核心技术、硬件工艺、操作系统、品牌溢价等竞争要素都是避不开的。

  笔者有一个观点在此依然需要重申,即在智能机发展至成熟的规则体系下,如果依然没有走出低价、性价比,饥饿营销,软硬结合的小米模式,那么谈成功就很渺茫。在笔者看来,如果仅从自身互联网布局与整合自身业务角度来做手机,做手机的本质目的就已经偏了,即从自身布局出发,而并非从用户本质需求出发。而国产手机之所以迟迟冲不了高端市场,根源在于手机厂商一度在互联网思维、性价比、情怀等各种点做文章,但在高端技术、操作系统与软硬生态、供应链体系、品牌溢价等被国际巨头主导的核心层面一直没有大的突破,舍本逐末自然掌控不了话语权。目前来看,重操手机旧业对360布局而言意义重大,但目前的智能机市场,风口已过红利已失,在缺乏新的模式、打法与亮点的情况下,360已无太多胜算。

 

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