以前，诊疗都需要到医院排队才能实现，传统的诊疗不存在预约。现在，医院虽然有预约诊疗方面的服务，但形式不统一，预约流程不规范。itc华银预约诊疗系统的上线，打破传统的局面，改善现在的局面，不仅降低医疗成本，也方便人们就医，实现了所有市属医院在一个平台上共同开展预约诊疗服务，缓解看病难的问题，同时，给传统医疗换道“菜”。

itc华银诊疗预约平台终端机构包括窗口挂号，分诊台、坐席电话，智能手机、PAD等，是集合医院局域网、电话网、互联网及移动互联网等的综合诊疗预约应用系统，让患者在家里轻点鼠标、打电话就能约到专家号。itc华银诊疗预约平台，提供机预约挂号、电话预约挂号、自助服务机预约挂号、一站式服务台预约挂号、医生工作站预约挂号等预约挂号服务模式，方便患者看病，节省成本开销。

itc华银诊疗预约解决方案，真正实现诊断预约“一条龙服务”，形象生动直观，便于系统操作，实现医院统一自助挂号，患者与医生的精确对接，对患者进行智能导诊，通过终端系统在线修改患者的挂号，及时了解患者情况，并根据医生排班系统，进行智能处理信息，加强医院挂号管理力度，提高医院服务质量。

itc华银诊疗预约解决方案，为医院提供多元化的、多方位的、多层次的综合诊疗预约服务，是帮助医院进行完美诊疗预约的“不二选择”解决方案。适合全类型医院、全类型科室的挂号和院前服务，已经为众多专业大型医院和诊疗机构提供全面到位的服务。

itc华银在医疗行业，除了上述的诊疗预约平台之外，itc华银医疗行业解决方案还整合医疗信息化虚拟、远程医疗、智能会议、安全监控等应用，并无缝适配于多种智能终端为医疗行业提供一整套云端智能化服务，加速医院信息化建设，提高医疗业务水平，为解决以上这些医疗难题提供了一个实用的行业解决方案。