随着互联网的发展及市场竞争的日益激烈，窥探、收集、传播公民个人信息行为越来越多，不少商家早已把获取公民的个人信息，继而进行电话宣传，视作招揽客户的重要途径，因此接到骚扰电话对于市民来说并不陌生。记者采访了解到，大部分市民都曾接听过涉及营销、保险、资料调查等内容的“骚扰”电话，有些市民甚至一天接到十余个，严重影响了正常的生活。而更令市民们担忧的，是个人信息安全得不到保障。

　　广东天行健律师事务所的张雪华律师表示，市民如果发现个人信息遭到泄露或类似的骚扰电话过于频繁，可以通过报警等有效途径维护自己的合法权益。

　　罗辉（化名）从事装修行业已经多年，他告诉记者：“在这一行中，出钱购买市民的个人信息已经成为了公开的‘秘密’，但是这类信息大多只是简单的姓名及电话，因为对于商家来说已经足够了。”他同时表示，本小利大是这类行为大行其道的主要原因。“如一家装修公司购买一份客户信息，往往只需要几百元至几千元。而有了这份信息，装修公司则可以向众多有潜在装修需求的客户发出招揽信息，只要谈成一单，装修公司就基本不会亏。”罗辉说道。

　　那么，这一类行为是否已经触犯了相关法律呢？记者通过查询了解到，根据《刑法》第二百五十三条的内容：“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。”张雪华律师也表示，根据相关法律法规，出售公民个人信息的行为属于违法犯罪行为。

　　张雪华告诉记者：“一般而言，公民的个人信息包括姓名、年龄、婚姻状况、家庭住址等详细信息，单单是姓名、电话等信息的泄露，公民要想进行维权的难度较大。”但他同时表示，公民要不断提高自身的维权意识，在发现个人信息泄露或接到过多“骚扰”电话而影响生活时，通过报警等有效途径维护自己的合法权益。