名校毕业的高材生，就职于中国知名的IT上市企业，可工作时却没有西装革履地穿行在高档写字楼，而是在户外被风吹日晒，甚至还要爬公路两侧的路杆！这种在很多人看起来“匪夷所思”的场景，在锐捷网络研究院却习以为常。

教育孩子的“反面教材”

盛夏，火辣辣的太阳炙烤着大地，行人们纷纷躲避在阴凉里，张宏（化名）带着几个兄弟却顶着烈日爬到高达8米的路杆上。作为锐捷网络4G移动专网解决方案研发小组的核心队员，他们已经连续几个月重复这一工作，为新开发的4G视频回传解决方案进行紧张测试。

太阳在头顶上发着威，几个小时下来，几个人早已经衣衫不整，汗流浃背。由于刚好在一个学校附近，一位家长领着孩子路过，手里拿着书本，似乎正在教育孩子。他指着路杆上的张宏，大声对自己的孩子说道：“你看他们，如果你不好好学习，考不上好大学，以后刮风下雨都只能去爬杆子了！”

听了这句话，几位研发小组的人员既感觉好笑，又不禁有些尴尬。的确，作为华中科技大学、中国科技大学、哈尔滨工业大学等知名院校毕业的高材生，张宏和几位兄弟之前也曾对顶着日头，反复爬路杆感到困扰。不过随着研发工作的深入，他们也慢慢想通了。“如果要设计出符合用户需求、贴近实际应用的产品，只是在办公室里面摆弄电脑、研究参数是远远不够的，这样即使能设计出看似很牛的产品和解决方案，也往往是闭门造车，不能让用户真正用起来”。张宏颇有感触地谈到，“扎根行业，深入场景不是一句企业口号，如果不能深入行业应用的最前沿，在一线摸爬滚打获得实际经验，也就成为不了这个行业的顶尖人才，只能算是纸上谈兵的书生。”

就像这次面对的4G视频回传解决方案，虽然由4G技术组成的视频监控系统并不少见，但由于受到无线传输环境的影响，在承载高清视频监控业务时经常出现卡顿、马赛克或黑屏现象。要攻克这个业界公认的技术难题，只有深入场景，才能掌握第一手情况。所以，为了达到最佳的视频传输效果，张宏拉着兄弟们开始在不同的天气情况下，在一根根路杆上反复测试。

而爬路杆除了十分辛苦，以及被别人当成教育孩子的“反面教材”之外，还可能遇到生命危险。

当笔记本被摔得粉碎之后

“由于经常需要借助工程车在高空作业，研发人员也会面临生命危险。一次，我的同事爬上了路杆顶端，正在调试监控设备的时候，一不小心滑落了。保险绳救了他，但是测试用的笔记本电脑却没有保住，直接从8米高空掉在了地上，屏幕摔得粉碎。我在下面也是惊出一身冷汗。”张宏回忆起当时的事件，还心有余悸。

回到办公室，张宏召集同事开会，反复叮嘱大家要注意安全。同时，他也在思考，锐捷自己的研发人员爬路杆只是阶段性的，而用户在此后系统日常的维护检修过程中，却需要长期面临这样的问题和风险。近年来，各省公安交警部门都在大力提高道路交通事故预防能力，公路全程视频监控系统已经成为重要一环，因此监控系统的维护工作变得越来越繁重，而高高耸立在道路两旁的监控设备标杆，正成为一线人员惊心动魄的工作地点。一次检修，一辆工程车上需要至少3个人一起出动，而在攀高作业过程中，一个人稍有不慎，危险就可能会发生。

为了自己的兄弟，更为了以后用户一线维护工作的安全和效率，必须要通过创新，来解决这个重要问题。带着这样的设计思想，锐捷4G移动专网解决方案中的蓝牙运维技术，也在攀爬这些路杆的过程中诞生了。最终，锐捷4G移动专网解决方案中创新5大特色之一的智简网管运维，提供了业界最全面的简化运维方式，包括：短信网管、蓝牙运维、ACS远程自助配置，不仅大幅度提高了一线人员的管理效率，更大大降低了攀爬路杆、高空作业的风险。“一辆车、一个人、一部手机”就能完成高速路视频系统的巡检维护。

爬一千次路杆，“登顶珠峰”

最终，由锐捷网络推出的4G移动专网解决方案凭借其过硬的性能，不仅在智慧交通领域，更在安防、智慧银行、智慧城市等领域获得广泛应用。通过针对4G网络的传输优化，锐捷的研发人员在方案中实现了业内独有的ITO（智能传输技术）功能，将4G链路震荡、网络延迟的影响降至最低，保证了视频传输的流畅稳定。再加上蓝牙运维等创新技术，锐捷4G移动专网解决方案在多个行业实际应用场景中，都获得了一线人员的点赞。

面对赞扬与肯定，张宏不断回想起研发组成员累计上千次的路杆攀爬，加在一起的高度也许已经超过珠峰，他明白，正是这样的攀爬，才能让企业“成功登顶”！

在贴近用户的道路上，创新绝不是灵光闪现，而是辛勤的血汗之花。