少了导火线,360的三级火箭怎么办?

  随着UC联合阿里推出神马搜索,第二大安全厂商猎豹移动的成功上市,移动战略长期不清晰,发展缓慢的360最近终于坐不住了!几个月前号称闭关三个多月的周鸿祎宣布出关,提出360移动发展战略,宣布将做移动搜索。在财报会上,周鸿祎在分析师提问中称将发布移动搜索APP,与360手机助手、360手机浏览器共同为移动搜索导流。随后360搜索APP 终于千呼万唤始出来,360方面号称要以移动搜索APP打通旗下所有移动产品。

  目前来看,360在移动端的发展策略和PC端三级火箭发展模式如出一辙:手机卫士/手机助手+手机浏览器+移动搜索。只是和PC端不同,360移动的第一级火箭,换成了手机安全卫士、手机助手。客观地说,尽管360移动的发展路径略微清晰了,然而前景却不容乐观。与PC端传统的优势相比,360移动端的所谓三级火箭,无论是在产品的用户规模、用户影响力、 使用黏性,还是在渠道能力、商业变现能力方面,都与PC的优势相差很远,依靠三级火箭这一发展思路能否成功,依然让人充满疑虑。

  第一级:根基不稳,导流有限

  分析360的三级火箭战略,不妨从第一级开始。

  在手机安全领域,虽然360手机安全卫士目前来看占据了领先优势,但是依然面临着诸多方面的挑战。

  首先,安全卫士类产品的整体需求在降低。这种降低一方面体现在新增安装量方面,但是更重要的则体现在用户的使用频率方面。实际上,在PC端也面临同样的问题,回想一下我们的电脑已经多久没有中病毒或是木马了?!

  其次,安全卫士类产品正在走“轻便”路线。相对于安全卫士这样笨重的产品来说,类似猎豹清理大师这样的轻产品,正受到越来越多用户的欢迎。从猎豹移动(原金山网络)得以成功赴美上市,就可以看出手机清理这类产品的能量。

  再次,就是360老对手百度的搅局。360想从移动安全,进军移动搜索;百度则打了一个回马枪,从移动搜索进军移动安全。而且相比于进展缓慢的360,百度已经在移动安全领域交出了一份还算不错的成绩单。根据知名第三方数据调研机构EnfoDesk易观智库发布的《中国手机安全市场现状研究报告2014》显示,2014年第一季度百度旗下手机安全产品百度手机卫士,上线100天活跃用户市场份额即突破18%。360则在短短一个季度中,市场份额降低了十几个百分点。

  此外,之前的“苹果下架门”也让360防不胜防,iOS平台的增量为0,360面临着极为被动的局面。

  再来看360手机助手,按照360的说法目前其移动搜索已经放在360手机助手的搜索里面,由于360手机助手的用户量非常大,可以为手机搜索导流。事实 上,360手机助手给移动搜索导流的能力其实是非常有限的。用户之所以使用360手机助手搜索,需求很明确——搜索自己想用的应用,仅此而已。在此基础上,你要给用户提供更多的东西也是无用的,用户点击的可能性微乎其微。试想,普通用户谁会想过用360手机助手去搜索今天的天气呢?

  第二级:一步落后,步步落后

  实际上,对360来说,还面临的一个巨大挑战就是手机浏览器这个入口的沦陷。来自中国IT研究中心的数据表明,2014年第一季度,360手机浏览器的市场占有率仅仅为7.5%,被UC、腾讯和百度远远甩在身后,正处在一个比较尴尬的边缘位置。市场份额相当于百度的三分之一左右,更是只比UC的六分之一多 点。如此低的市场份额,如果得不到改变的话,意味着360在手机浏览器这个产品上,将会是完全的失败。

  要说360进入手机浏览器的时间并不算晚,但是为何现起了个大早,却赶了个晚集呢?这其中,除了手机卫士、手机助手、安全桌面等周鸿祎更看重的移动产品牵扯了360绝大部分的精力外,当年看着小米手机的强势崛起,让360也一度想走“以硬件带软件”的路线。只不过360公司本身的口碑,以及周鸿祎的强势,让相对保守的各大硬件制造厂商都敬而远之。这一折腾,让360手机浏览器错过了最佳的发展机会。

  在踏错节奏的同时,360手机浏览器的定位也出现了问题。和UC的省、百度的快、欧朋的轻等相比,360把核心卖点押宝在了其擅长的领域“安全”上。浏览器市场,安全不是刚需,“快”才是第一需求。在这样的前提下,360再打安全牌,显然是药不对症。

  还有一点值得强调的是,渠道不是万能的。在PC互联网时代,360的用户里面,很多都是小白用户,360安全卫士、360浏览器,提供什么产品,这些用户就用什么产品,这也充分发挥了360的渠道能力。但是在移动时代,用户自主选择的意愿更强,更愿意选择符合自身需求的QQ、微信、手机百度等产品,360的渠道引流能力,被大大削弱了。这也是为什么360手机浏览器没能在移动端,继续复制其在PC端神奇的重要原因。

  尽管如此,360目前的移动策略里并没有完全放弃手机浏览器的打算。360公司CEO周鸿祎在分析师电话会议上表示将很快发布新一版的手机浏览器。“我们相信,借助360的安全和品牌认知度,这款浏览器应该会获得应有的份额。”虽然360对手机浏览器的发展比较自信,不过处于边缘地位的360手机浏览器还想依赖过去依靠安全产品捆绑安装等方式,来超越前面的三座大山,颇有些天方夜谭。

  第三级:移动搜索,自供给能力不行

  在手机浏览器领域的失败,意味着从手机浏览器中给移动搜索、移动搜索App输送养料的路径,已然被堵死。

  虽然都是三级火箭战略,但是如今搜狗搜索,一方面可以全面入住腾讯的各条产品线,包括QQ、Qzone、腾讯网、QQ浏览器、QQ网址导航、QQ手机浏览器等;另一方面也能够得到搜狐集团在媒体平台、视频、游戏以及游戏平台等方面给予搜狗搜索的支持。从资源支持这个角度上来看,360显然差了一大截。

  如果对照行业领头羊百度的话,360更是有着天壤之别。除了搜索引擎技术、云平台等底层技术以及用户基础远远落后与百度之外,如今百度已经形成了“百度手机浏览器+手机百度+垂直内容”的自运行生态。移动搜索为垂直内容源源不断地导入庞大而精准的流量,而垂直内容又为移动搜索构建起了难以逾越的护城河。据百度云技术总监王京傲之前在2014百度联盟峰会公布的数字显示,“百度移动搜索向第三方日导出流量已达10亿。”

  写这篇文章的时候,奇虎360的股价又跌了。几个月的时间,奇虎360股价从最高的124美元,跌到了70美元附近,市值蒸发了近一半。

  这一切的背后,则是360在手机安全核心业务受到腾讯、百度的猛烈冲击;在应用分发领域,被“百度手机助手 91手机助手 安卓市场”反超;在智能手机方面缺位;在其他智能终端方面鲜有亮点;在云计算、O2O、互联网金融等领域,不见踪影……

  移动互联网是一个瞬息万变的领域,和资本市场一样无情的是广大的用户。如今360还有一些老本行可以吃,但是如果任凭这样的局面一直维持下去的话,360丢掉的将不仅仅是在手机浏览器和移动搜索方向的发展机会,更是有可能从BAT之后的第二梯队的互联网公司,沦为移动浪潮之下的边缘者。这显然不是枭雄周鸿祎希望看到的。

  从这个意义上说,弥补好已然处于行业边缘地位的手机浏览器这一薄弱点,找到点燃三级火箭的导火线,对360而言,已经迫在眉睫。

 

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